换物业后物业费没交,物业起诉业主该怎么办?

小区换了物业,之前有些物业费没交,现在原物业起诉我了。我也不是故意拖欠,就是对服务不太满意。想问问这种情况我该怎么应对,要承担什么责任吗?
张凯执业律师
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当遇到换物业后物业费没交,物业起诉业主的情况,业主不用过于惊慌,可按以下步骤应对。


首先,要明白物业费是业主基于物业服务合同,为享受物业提供的服务而支付的费用。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。所以,正常情况下业主是有义务缴纳物业费的。


其次,业主可以对物业的服务进行审查。如果物业在服务过程中存在未按照合同约定履行义务的情况,例如卫生打扫不及时、安保措施不到位等,业主可以收集相关证据,如照片、视频、书面记录等。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业未做到这些,业主可以以此作为抗辩理由。


再者,关于换物业的情况,如果是合法更换,原物业在交接期间应做好相关工作,并且不能再向业主主张后续的服务费用。但对于之前已经提供服务对应的合理物业费,业主还是需要支付的。


最后,在收到法院传票后,业主应积极应诉。可以与物业进行沟通协商,尝试达成和解协议,确定一个合理的缴费方案。如果协商不成,就要在法庭上如实陈述情况,提供证据,由法院根据事实和法律作出公正的判决。如果业主无正当理由拒交物业费,法院可能会判决业主支付物业费及相应的滞纳金等费用。

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