遇到中介要求缴纳押金该怎么办？
我在找房子的时 候，有中介要求我缴纳押金。我有点担心这钱交了之后会不会有问题，也不清楚中介收押金合不合法。我想知道在这种情况下，我应该怎么做才能保障自己的权益，有没有相关的法律规定来约束中介收押金的行为呢？
张凯执业律师
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当遇到中介要求缴纳押金时，我们需要从多个方面来处理和应对，以下是详细的分析。
首先，我们要明白押金是什么。押金是一种担保方式，在中介服务场景中，通常是中介为了保证其服务能顺利开展或者保证客户履行某种约定，而要求客户预先支付一定金额的金钱。当约定的事项完成或者客户没有违反约定时，这笔押金是要退还的。
从法律角度来看，目前并没有绝对禁止中介收取押金，但收取押金需要有合法合理的依据。《中华人民共和国民法典》规定，民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。如果中介要求收取押金，双方应当在平等、自愿的基础上达成一致意见，并签订书面协议。协议中要明确押金的金额、用途、退还条件和时间等内容。
比如，在房屋租赁中介服务中，如果中介只是促成租赁双方达成合同，而没有其他额外的服务或风险需要担保，那么随意收取押金就可能违反公平原则。如果中介声称收取押金是为了保证客户会签订租赁合同，但客户最终因为合理原因（如发现房屋存在严重质量问题）没有签订合同，此时中介就应当退还押金。
当遇到中介要求缴纳押金时，我们一定要保持谨慎。仔细审查中介提出的要求是否合理，签订书面协议明确双方权利义务。如果中介拒绝签订协议或者协议条款明显不合理，我们有权拒绝缴纳押金。若已经缴纳押金，而中介不按照约定退还，我们可以通过协商、向相关 部门投诉或者向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。