儿童医患纠纷该怎么办？
孩子之前生病去医院治疗，结果治疗后感觉不但没好，好像还有点严重了。我们家属跟医院 沟通，一直没得到满意的解决方案。现在不知道该怎么处理这个儿童医患纠纷，想了解下有什么合法有效的解决办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到儿童医患纠纷时，有多种合法途径可以解决。首先，可以尝试与医院进行协商。协商是指医患双方在平等自愿的基础上，就争议问题进行沟通和交流，以达成一致的解决方案。这是最直接、最简便的解决方式。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。
如果协商不成，还可以申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会作为第三方，对医患纠纷进行调解。人民调解具有专业性、中立性和权威性等特点，能够较为公正地解决纠纷。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。
若人民调解也无法解决问题，那么可以通过行政调解来处理。卫生健康主管部门可以根据当事人的请求，对医疗纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定，卫生健康主管部门调解医疗纠纷应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要检验、鉴定的，检验、鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。
最后，如果上述方法都行不通，当事人可以向人民法院提起诉讼。诉讼是解决医患纠纷的最后一道防线，通过 法律程序来维护自己的合法权益。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了起诉的条件和程序，当事人可以按照法律规定向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。