信访要求书面回复但未收到回复该怎么办？

信访是公民、法人或者其他组织反映问题、提出诉求的重要途径。当信访人要求书面回复却未得到回应时，我们可以从以下几个方面来解决问题。

首先，我们需要了解相关的法律依据。根据《信访工作条例》第三十四条规定，对属于本机关、单位职权范围的信访事项，有关机关、单位应当自收到之日起15日内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

如果遇到信访要求书面回复却不回的情况，我们可以采取以下步骤。第一步，确认时间是否已经超过规定的办理期限。如果未超过，可能还在正常的办理流程中，可以耐心等待。如果超过了规定期限，那么就可以进行下一步。第二步，通过电话、走访等方式向信访处理机关询问进展情况，提醒他们按照规定给予书面回复。在沟通时，要注意保留好相关的通话记录、走访凭证等。第三步，如果通过沟通仍未得到解决，可以向上一级机关、单位或者信访工作联席会议办公室提出复查申请，说明情况并要求督促办理。

总之，信访人在遇到这种情况时，要冷静处理，依据法律规定积极维护自己的合法权益。同时，相关部门也应当严格按照法律规定的程序和期限处理信访事项，保障信访人的合法权益。