小区投诉件中哪些是与物业无关的？

在小区的日常管理中，有部分投诉件确实与物业并无关联。首先我们需要明确物业的职责范围，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

比如，邻里之间因生活习惯产生的纠纷，像楼上住户深夜噪音影响楼下休息，这种纠纷本质上是邻里之间的矛盾，虽然可能会影响到小区的居住环境，但并非是物业直接导致的，所以这类投诉与物业无关。再比如，业主自身房屋内部出现的问题，如家中水管破裂、电器损坏等，这些属于业主专有部分的问题，不在物业负责维护的业主共有部分范围内，除非是在房屋质量保修期内，物业有协助业主联系开发商处理的义务，但本身也不是物业的直接责任。

还有，一些涉及业主个人隐私、个人财产的侵权问题，例如业主家中财物被盗，虽然物业有维护小区基本秩序和安全的职责，但如果物业已经按照合同约定履行了巡逻、监控等安保义务，那么业主被盗的损失就不能直接归咎于物业。此外，小区内业主违反法律法规进行违法建设，这是违反规划和建设相关法规的行为，虽然物业有义务劝阻和报告，但最终的处理和监管责任在于相关的政府职能部门，如城管部门等，这类投诉也与物业的直接管理责任无关。