商家投诉消费者应该找哪个部门？

当商家需要投诉消费者时，可根据不同情形找不同的部门来解决问题。

首先，如果是消费者在消费过程中出现了侵害商家名誉权等人格权利的情况，比如恶意诋毁商家声誉、在网络上发布不实负面评价等，商家可以考虑向人民法院提起诉讼。依据《中华人民共和国民法典》第九百九十五条规定，人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。人民法院会根据具体的事实和证据来进行审理和判决。

其次，要是涉及到消费者故意破坏商家财物等违反治安管理的行为，商家应当向公安机关报案。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。公安机关会根据实际情况进行调查和处理。

另外，如果是消费过程中出现的合同纠纷，例如消费者不履行购买合同约定等情况，商家可以向当地的市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，对消费纠纷进行调解和处理，以维护市场的正常秩序和公平交易。