小区物业费高该找哪个部门投诉?

我家小区物业费特别高,但是服务却不咋地。小区卫生经常打扫不干净,安保措施也不到位。我想投诉,可不知道该找哪个部门。有没有了解的朋友能告诉我一下,到底该找哪个部门来处理小区物业费高的问题呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到小区物业费过高的情况时,我们可以根据不同情形向相应的部门进行投诉。


首先,物业服务企业是直接与业主打交道的主体。如果认为物业费不合理,业主可以先和小区的物业服务企业进行沟通。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。若业主觉得物业收费高且与服务不匹配,可要求物业说明收费依据和标准。若物业存在违规收费行为,业主有权要求其改正。


其次,业主委员会是代表业主利益的组织。业主可以向小区的业主委员会反映情况。业主委员会根据《物业管理条例》第十一条规定,有权代表业主与物业服务企业进行沟通协商,监督物业服务企业的服务质量和收费情况。若业主反映物业费过高问题属实,业主委员会可与物业重新协商收费标准,甚至重新选聘物业服务企业。


再者,房地产行政主管部门负责对物业服务行业进行监管。根据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。业主可向当地的房地产行政主管部门,如住建局物业管理科等部门投诉。这些部门会对物业的收费情况进行调查核实,若发现物业存在违规收费等问题,会依法进行处理。


此外,价格主管部门也有相关职责。根据《中华人民共和国价格法》第三十三条规定,县级以上各级人民政府价格主管部门,依法对价格活动进行监督检查,并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。如果业主认为物业费超出了合理范围,可向当地的物价局等价格主管部门投诉,价格主管部门会对物业收费进行成本监审,判断是否存在价格违法行为。

相关问题

为您推荐20个相关问题

物业费收费不合理应该向哪个部门投诉?

我家小区的物业费收得特别高,服务还不咋地,感觉收费很不合理。我想投诉,可又不知道该找哪个部门。有没有了解这方面的朋友,能告诉我遇到物业费收费不合理的情况该向哪个部门投诉吗?

物业费不合理该如何投诉?

我家小区的物业费特别高,而且服务也不咋地,卫生打扫不及时,安保措施也不到位。我觉得这物业费收得很不合理,可又不知道该怎么去投诉,想了解下具体的投诉途径和方法。

物业费不合理该找哪个部门?

我家小区的物业费特别高,而且服务还不好,感觉收费很不合理。我想问问遇到这种物业费不合理的情况,应该找哪个部门来解决呢?希望能有个有效的途径处理这个问题。

物业费收费过高该找哪个部门投诉?

我家小区的物业费收得特别高,服务还不咋地。我想投诉,可不知道该找哪个部门。我就想弄清楚,遇到这种物业费过高的情况,到底该向哪个部门反映问题,希望能解决收费不合理的事儿。

物业费太高该怎么投诉?

我家小区的物业费特别高,但是小区的服务和设施根本配不上这个价格。我想知道有没有什么办法能解决这个问题,该向哪个部门投诉,具体的投诉流程是什么样的,希望懂的人能给我说说。

物业费虚高该怎么办?

我住的小区,物业费收得特别高,但小区的卫生经常打扫不干净,安保措施也不怎么样,感觉这物业费和服务根本不匹配。我想知道遇到物业费虚高这种情况,我该采取什么办法来解决呢?

小区物业归哪个部门管,该怎么投诉?

我家小区的物业特别不负责任,卫生打扫不及时,小区安保也有问题。我想投诉他们,但不知道该向哪个部门反映,也不清楚具体的投诉流程。有没有懂行的人能给我讲讲,小区物业到底归哪个部门管,我该怎么去投诉呢?

物业收费不合理应该找哪个部门投诉?

我们小区的物业收费特别不合理,一些费用收得莫名其妙,我想投诉他们,但是不知道该找哪个部门。我希望能了解清楚具体的投诉部门,好维护自己作为业主的权益,有知道的能给说说不?

物业费用问题应该找什么部门解决?

我家小区的物业费收得特别不合理,我想问问如果遇到物业费用方面的问题,比如收费过高、乱收费之类的,应该找哪个部门来处理呢?我实在不知道该从哪儿入手解决这个事儿。

物业问题应该找哪里投诉?

我家小区的物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也不行,经常有陌生人随意进出。我想投诉物业,但是不知道该找哪个部门,有没有人能告诉我该去哪里投诉物业问题呢?

物业归哪个部门管,该怎么投诉?

我家小区的物业服务特别差,小区卫生经常不打扫,电梯也老是出故障,找物业反应也没效果。我想投诉物业,但是不知道物业归哪个部门管,也不清楚该怎么去投诉,有没有懂的人能给我说说?

小区业主该如何投诉物业?

我家小区的物业服务特别差,楼道卫生经常不打扫,小区的安保也有问题,陌生人随便进出。我想投诉物业,但不知道该从哪里入手,也不清楚具体的投诉流程和方法。有没有懂的人能给我说说怎么投诉物业才有效呢?

小区物业投诉应该找什么部门?

我们小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设,我想投诉物业,但不知道该找哪个部门。有没有懂行的朋友能告诉我,投诉小区物业具体应该找什么部门呢?

社区物业投诉应该找哪个部门?

我住的小区物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也不到位,我想投诉物业,但不知道该找哪个部门来处理,希望了解一下具体可以向哪些部门投诉物业的问题。

哪个部门管理物业,该怎么投诉物业?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也很松懈,门禁形同虚设。我想投诉物业,但是不知道该找哪个部门,也不清楚具体的投诉流程。有没有懂的人能给我说说啊?

物业不作为可以去哪些部门投诉?

我家小区的物业特别不作为,小区卫生差,安保也不好,经常有陌生人进出。我想投诉物业,但不知道该去哪些部门。有没有了解的朋友能给说说,具体可以向哪些部门投诉物业这种不作为的情况呢?

物业应该去哪个部门投诉?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位。我想投诉物业,但是不知道该去哪个部门反映情况,希望能了解清楚投诉的具体部门,好维护我们业主的权益。

小区物业该如何投诉?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位,我想投诉他们,但不知道该通过什么途径和方式。有没有懂行的朋友能给我讲讲,投诉小区物业具体该怎么做?

投诉物业应该归哪个部门管?

我家小区的物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也有问题,我想投诉物业,但不知道该找哪个部门。有没有了解的朋友能告诉我一下,投诉物业到底归哪个部门管呢?

物业公司投诉应该找哪个部门?

我家小区的物业公司服务特别差,小区卫生经常不打扫,设施坏了也不及时修。我想投诉他们,但是不知道该找哪个部门来处理这种事,有没有懂的人能给我说说啊?