房屋还没交房发现漏水该找什么部门投诉?

我买的房子还没交房呢,最近去看发现屋里有漏水的情况。我也不知道该怎么解决,不清楚该找哪个部门去投诉,想问问大家遇到这种情况应该找什么部门来处理啊?
张凯执业律师
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当房屋还没交房就发现漏水问题时,我们可以按照以下思路来确定投诉部门。


首先,在大多数情况下,我们应该先和开发商沟通。因为开发商是房屋的建设和销售主体,对房屋质量负有首要责任。根据《中华人民共和国建筑法》第六十条规定,建筑物在合理使用寿命内,必须确保地基基础工程和主体结构的质量。房屋漏水属于质量问题,开发商有义务对其进行修复。所以发现漏水后,你可以收集好漏水情况的相关证据,比如拍照、录像等,然后以书面或口头形式向开发商提出,要求他们及时处理。


如果和开发商沟通后,他们没有积极响应或者处理结果不满意,你可以向当地的建设工程质量监督机构投诉。建设工程质量监督机构是负责本行政区域内建设工程质量监督管理的部门。依据《建设工程质量管理条例》第四十三条规定,县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。他们会对房屋质量问题进行调查和处理,督促开发商履行质量责任。


此外,你还可以向消费者协会投诉。虽然买房和普通消费有所不同,但购房者也是消费者,享有消费者的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者在购买商品或接受服务时遇到质量问题的投诉权利。消协可以帮助你与开发商进行协商,维护你的合法权益。

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