question-icon 发工资了可用余额为什么不显示?

我工资发了,但银行卡可用余额却没显示增加。我担心钱是不是没到账,还是有其他问题。我想知道从法律角度看,银行有没有责任确保工资到账后余额正常显示,我该怎么维护自己权益呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,当工资发放后可用余额却未显示,这可能涉及到多个方面的问题。首先,我们要明确工资发放的法律流程。根据《工资支付暂行规定》,用人单位应将工资支付给劳动者本人,并且工资应当以法定货币支付,可通过银行转账等方式进行。这意味着,一旦用人单位完成工资转账操作,资金理论上应进入劳动者的银行账户。 然而,可用余额未显示可能存在多种原因。一方面,可能是银行系统出现故障或延迟。银行作为金融服务机构,有义务保障客户账户信息的准确和及时更新。依据《商业银行法》,商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。如果是银行系统问题导致余额未显示,银行需要承担相应的责任。 另一方面,也可能是用人单位的问题,比如转账信息填写错误等。如果是这种情况,用人单位需要重新进行正确的转账操作。当遇到这种情况时,劳动者可以先与银行联系,了解是否存在系统故障或延迟。如果银行确认是自身问题,应要求银行尽快解决并恢复正常显示。若银行不处理,劳动者可以向银行业监督管理机构投诉,以维护自己的合法权益。同时,劳动者也可以与用人单位沟通,确认工资是否已成功转出。

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