出租房甲醛超标能投诉消费者吗?

我是房东,把房子租给了租客。最近租客说房子甲醛超标,可我觉得他是故意挑刺。我就想问问,这种情况下我能不能去投诉消费者啊?我实在气不过,想弄清楚自己有没有这个权利。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在这个问题里,需要明确这一行为逻辑是不符合常理的。一般来讲,是租客发现出租房甲醛超标,应该是租客有权去进行投诉维权,而不是房东去投诉消费者。下面来详细解释一下。


甲醛超标涉及到室内空气质量问题,会对居住者的身体健康造成威胁。从法律层面看,房东有义务提供符合居住安全和卫生标准的房屋。《中华人民共和国民法典》第七百零八条规定,出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。如果出租房甲醛超标,意味着房屋不符合安全居住的用途,房东实际上是违反了这一法律规定。


当出租房甲醛超标时,租客作为消费者,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,享有安全保障权。该法规定消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。所以租客有权要求房东解决甲醛超标问题,比如进行治理或采取其他补救措施。如果房东拒绝,租客可以向消费者协会、住房和城乡建设等相关部门进行投诉,甚至可以通过法律诉讼来维护自己的合法权益。


而房东去投诉消费者的情况在这种场景下是缺乏法律依据的。除非存在租客故意破坏房屋设施等其他违约行为,房东才可能有合理的投诉理由。但仅就甲醛超标这一情况而言,投诉的主体通常是租客而非房东。

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