电商费能退吗？该怎么起诉？

首先，关于电商费能否退还的问题。电商费一般是在房地产销售中，开发商或销售方借助电商平台收取的费用，通常以“团购费”“优惠服务费”等名目出现。从法律角度来看，如果收取电商费的行为存在违法违规情况，那么是有可能退还的。

根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条规定，具备下列条件的民事法律行为有效：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。若收取电商费的过程中，存在欺诈、胁迫等情形，导致购房者违背真实意愿支付该费用，那么购房者有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销该行为，进而要求退还电商费。此外，如果销售方没有按照约定提供相应的服务，或者收取电商费没有合法依据，购房者也可以基于不当得利的规定，要求退还费用。《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

其次，关于如何起诉的问题。第一步，要准备好相关材料。包括起诉状，起诉状中要写明原告和被告的基本信息、诉讼请求（即要求退还电商费及可能的利息等）、事实和理由（详细说明支付电商费的情况以及要求退还的原因）。还要准备好证据材料，比如购房合同、电商费支付凭证、聊天记录、宣传资料等，这些证据要能够证明你支付了电商费以及销售方存在违法违规或者未履行约定服务等情况。

第二步，确定管辖法院。一般来说，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。在购房电商费纠纷中，合同履行地通常是房屋所在地的法院。

第三步，将准备好的材料提交给管辖法院，法院会对材料进行审查。如果符合立案条件，法院会受理案件并通知你缴纳诉讼费。

第四步，等待法院安排开庭审理。在庭审过程中，要按照法官的指引进行陈述、举证、质证等环节，积极维护自己的合法权益。最后，法院会根据审理情况作出判决。如果对一审判决不服，还可以在规定的时间内提起上诉。