物业保证金的退还条件是什么?

我之前租房,房东收了物业保证金。现在租期到了,我想知道物业保证金退还需要满足什么条件。我已经把房子打扫干净,也没损坏东西,水电费也结清了,但房东还是不肯退保证金,我不太清楚到底啥情况才能让他退还这笔钱。
张凯执业律师
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物业保证金通常是在涉及物业管理相关事务时,一方为保证履行特定义务而向另一方交付的一定金额款项。在常见的房屋租赁场景中,物业保证金多由租客交给房东,以保证租客在租赁期间遵守物业管理规定、爱护房屋及设施等。


从法律层面来看,物业保证金退还条件主要由合同约定和相关法律法规共同决定。


依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。如果在租赁合同中明确约定了物业保证金的退还条件,那么就应当按照合同约定执行。比如合同约定租客在租赁期满后,房屋及设施无损坏、无拖欠物业费等费用的情况下,房东应全额退还物业保证金。只要租客满足了这些约定条件,房东就有义务退还保证金。


同时,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果房东无正当理由拒绝退还满足退还条件的物业保证金,租客可以要求房东继续履行退还义务,并有权要求房东承担因延迟退还保证金给自己造成的损失,比如利息损失等。


在实际操作中,若出现争议,双方首先应友好协商解决。如果协商不成,租客可以收集相关证据,如租赁合同、保证金收据、房屋清洁照片、水电费结清证明等,通过向人民调解委员会申请调解、向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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