医生应该怎样处理医患纠纷？

当医生面对医患纠纷时，可按以下步骤妥善处理。

首先是及时沟通。沟通是解决问题的基础。医生要以真诚、耐心的态度与患者及其家属交流，了解他们的诉求和不满。比如在患者对治疗方案有疑问时，医生要详细解释治疗的必要性、可能出现的风险和预期效果等，让患者及其家属充分理解。《医疗纠纷预防和处理条例》第九条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德。这要求医生在沟通中要体现人文关怀，保障患者的知情权。

其次是保存证据。证据对于解决纠纷至关重要。医生要及时、准确、完整地记录患者的病历资料，包括病情变化、治疗措施、用药情况等。这些病历资料是医疗行为的重要依据。同时，对于一些重要的检查报告、检验结果等也要妥善保存。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条，医疗机构及其医务人员应当按照国务院卫生主管部门的规定，填写并妥善保管病历资料。因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。

再者是第三方调解。如果医患双方无法自行协商解决纠纷，可以申请第三方调解，如医疗纠纷人民调解委员会。第三方调解具有专业性和中立性，能够公正地处理纠纷。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

最后是法律途径。当其他方式都无法解决纠纷时，医患双方可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，医生要积极配合，提供相关证据，维护自己和医疗机构的合法权益。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，双方都要按照法律规定进行诉讼活动。

总之，医生处理医患纠纷要依法依规，以积极的态度解决问题，维护医患双方的合法权益。