不发货投诉能赔多少？

在消费过程中遇到商家不发货的情况，消费者可以要求一定的赔偿。这里涉及到合同违约的法律概念。简单来说，当你在网上下单购买商品，你和商家之间就形成了一个买卖合同，商家有按照约定发货的义务，如果不发货，就属于违反了这个合同约定，也就是违约。

关于赔偿金额，不同的情况有不同的规定。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在商家不发货的情况下，如果合同中有明确约定了违约金的数额或者计算方法，那么通常就按照合同约定来赔偿。比如合同约定商家不发货需支付商品价格10%作为违约金，那就按此执行。

要是合同没有约定违约金，消费者可以要求商家赔偿因为其不发货给自己造成的损失。这里的损失可能包括为了购买该商品额外支出的合理费用、因商品未及时收到而导致的其他损失等。不过，消费者需要对这些损失提供相应的证据。另外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以，如果商家不发货，消费者还可以要求退还货款。一般来说，如果没有造成特别明显的额外损失，在电商平台上，平台可能也会有一些规则来处理这种情况，比如给予消费者一定的积分、优惠券等补偿。