玩密室骨折责任该如何判定?

我前几天去玩密室,结果不小心骨折了。现在和商家在责任划分上有分歧,想知道在法律上这种情况责任到底是怎么判定的,是我自己负主要责任,还是商家得承担大部分责任,希望能给详细说说。
张凯执业律师
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在玩密室过程中发生骨折,责任判定需要综合多方面因素。


首先,经营者负有安全保障义务。根据《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。这意味着密室经营者要保证游戏环境安全,比如提供符合安全标准的设备,还要尽到提醒、警告、引导等义务。要是没做到这些,导致玩家骨折,就可能要承担责任。比如密室环境设置有安全隐患,台阶陡峭、有尖锐装饰品,又没明显警示标语或口头指引,致使玩家受伤,那经营者就未尽到合理限度注意义务,可能要担责。


其次,玩家自身也有一定责任。玩家作为具备完全民事行为能力的人,理应对自身在游戏中的安全担负起更大的责任,需要有更高的注意力和警惕性。如果玩家自己没有妥善关注自身安全问题,且其行为与损害结果之间存在直接或间接的因果关系,也要为自身损害承担一定程度责任。比如玩家不遵守游戏规则,做出危险动作导致骨折,那玩家自身可能也要负责。


另外,游戏等级的选择也可能影响责任判定。若玩家自主选择难度较高的游戏级别,使自己处于更大风险中,对于由此造成的损害后果可能要承担部分责任。


在判定责任归属时,最终还需依据法院的判决。法院会综合经营者的安全保障义务履行情况、玩家的个人责任、游戏等级选择等多方面因素进行考量,从而做出公正的判决。


相关概念:

安全保障义务:是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所人员的人身、财产安全依法承担的使其免受人身及财产损害的义务。

格式条款:是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。如果格式条款内容免除己方责任,加重对方责任,当属无效。

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