中介违约该怎么处理?

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张凯执业律师
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当遇到中介违约的情况时,首先我们要明白违约的含义。违约就是指合同一方没有按照合同约定履行自己的义务。在和中介签订的合同里,双方都有各自的权利和义务,如果中介没有做到合同中规定的事情,那就构成了违约。


根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,当发现中介违约后,我们可以采取以下措施。


第一步是和中介进行沟通协商。我们可以明确指出中介的违约行为,要求他们按照合同继续履行义务。比如,如果中介没有按时完成房屋的核验工作,我们可以要求他们尽快完成。同时,也可以要求中介采取补救措施。例如,中介介绍的房源存在虚假信息,我们可以要求中介重新提供符合要求的房源。


如果协商没有效果,我们可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼,要求中介承担赔偿损失的责任。赔偿的范围包括我们因为中介违约而遭受的直接损失,比如多支付的费用等;还可能包括一些可得利益的损失。在诉讼过程中,我们要注意收集和保存相关的证据,比如合同、聊天记录、付款凭证等,这些证据能够帮助我们证明中介的违约行为以及我们所遭受的损失。

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