买房违约中介费该如何退还?

我最近通过中介看中了一套房子,也和卖家签了合同,还交了中介费。但后来因为一些个人原因,我没办法继续买房了,属于我这边违约。我就想知道这种情况下,之前交的中介费能退吗?是全退还是部分退?想了解下具体的法律规定和处理办法。
张凯执业律师
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在买房过程中出现违约情况,中介费能否退还需要分情况来看。


首先,如果中介成功促使买卖双方签署了正式买卖协议,但由于非中介方原因导致最终未能完成交易,此时中介机构有权利决定是否予以退还或仅退还部分中介费用。这是因为中介已经完成了促成交易的主要工作,只是因为其他非自身原因使得交易没能最终完成。比如,买卖双方签了合同,但卖家突然因特殊原因不卖了,中介有权根据具体情况决定退费问题。《民法典》第九百二十八条规定,受托人完成委托事务的,委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由,委托合同解除或者委托事务不能完成的,委托人应当向受托人支付相应的报酬,当事人另有约定的,按照其约定 。


其次,若中介机构并未促成任何实质性的交易,那么其便没有权利收取任何形式的中介费用,但是可以根据实际付出的劳动成本收取相应的劳务报酬。例如中介只是带看了几次房,但买卖双方最终连初步的意向合同都没签,这种情况下中介不能收中介费,但如果有带看等实际付出,可以收取适当劳务报酬。《民法典》第九百六十四条规定,中介人未促成合同成立的,不得请求支付报酬,但是,可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。


最后,如果中介机构成功促使买卖双方签署了买卖协议,但由于自身原因导致最终未能顺利完成交易,在这种情况下,中介机构必须全额退还所收取的中介费用。比如中介在交易过程中提供了虚假信息,导致交易无法继续。


相关概念:

中介合同:是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。

委托事务:在这里指中介为促成房屋买卖所进行的一系列活动,比如寻找房源、撮合双方谈判等。

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