租房中介违约该如何处理?

我通过中介租了套房子,签合同交了钱后,中介却不按合同给我提供服务,比如不及时维修房子里的设施等。我想知道遇到这种租房中介违约的情况,我该怎么处理才能维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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当遇到租房中介违约的情况时,首先要了解相关的处理办法和法律依据。


从处理方式来看,第一步是和中介进行协商。因为合同是双方达成的约定,当一方违约时,双方可以坐下来好好沟通,尝试达成一个都能接受的解决方案。比如,若中介未按照合同约定及时维修房屋设施,你可以与中介协商,要求其在一定期限内完成维修,并可以适当给予一定的补偿,像减免部分中介费等。


若协商不成,那么可以考虑通过投诉来解决。你可以向当地的房地产中介行业协会或者相关的监管部门进行投诉。这些部门会依据其职责和相关规定,对中介的违约行为进行调查和处理。


如果投诉也无法解决问题,就需要考虑通过法律途径,也就是向法院提起诉讼。在诉讼过程中,你需要准备好充分的证据,比如合同、聊天记录、付款凭证等,来证明中介确实存在违约行为以及给你造成的损失。


从法律依据方面,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第五百八十四条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。”所以,当租房中介违约时,你有权要求其承担相应的违约责任,并赔偿你因此遭受的损失。

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