跟单下错单公司要求赔偿合理吗?

我是公司跟单员,工作时不小心下错单了,现在公司要求我赔偿损失。我也知道自己有错,但不清楚公司让我赔偿合不合理,我想了解从法律角度看,公司这种要求有没有依据,我是不是必须得赔偿呢?
张凯执业律师
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在这种情况下,判断公司要求跟单员赔偿是否合理,需要综合多方面因素来看。首先要明白,劳动者在工作过程中,因自身过错给用人单位造成损失,用人单位是有权要求劳动者赔偿经济损失的。这是基于劳动者对工作应尽到合理的注意义务。


《工资支付暂行规定》第十六条规定,因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。


不过,这并不意味着只要劳动者有错就一定要全额赔偿。在确定赔偿责任时,需要考量几个关键因素。一是劳动者的过错程度,如果是一般的工作失误,并非故意或者重大过失,那么要求劳动者承担全部赔偿责任可能就不合理。比如只是偶尔一次的小失误,对公司整体影响不大,可能只需承担部分责任。二是公司自身是否存在管理上的漏洞。如果公司的工作流程不规范、缺乏必要的审核机制等,导致损失进一步扩大,那么公司也应该对损失承担一定的责任。


所以,当公司要求跟单员赔偿下错单造成的损失时,跟单员可以先查看劳动合同中是否有关于赔偿的约定。如果有,且该约定符合法律规定,那么应按照约定执行。如果没有约定,双方可以协商赔偿事宜,考虑上述提到的过错程度和公司管理因素等,合理确定赔偿比例。如果双方无法协商一致,跟单员可以向劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。

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