中介费不退合理吗
我通过中介找房子，交了中介费，但最后没租成。现在中介说中介费不能退，我不太清楚这合不合理。想了解在法律上，这种情况下中介不退中介费有没有道 理，我该怎么维护自己权益呢。
张凯执业律师
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中介费不退是否合理，需要分情况来看。
首先，如果中介成功促成了交易，按照《中华人民共和国民法典》第九百六十三条规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。也就是说这种情况下，中介完成了工作，要求收取中介费是合理合法的，一般不能要求退还。比如你通过中介买房子，中介帮忙找到了合适卖家，并且你们签订了购房合同，这种情况中介有权收取中介费。
其次，如果中介未促成交易，根据《民法典》第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。比如中介给你介绍工作，最后没有成功入职，原则上中介不能收取中介费，不过要是事先约定了一些必要费用（如交通费用等），可以要求支付这部分。
然后，如果是客户违反了中介合同规定，比如没按时支付中介费或没按约定提供信息，中介公司有权保留中介费作为违约金，这种情况中介费不退也合理。
另外，如果中介在收取中介费时存在违规行为，像没取得客户明确同意就收费、收取费用远远高于市场价等，这是不合理的，客户可以通过法律途径维权。例如中介隐瞒房屋真实情况，导致你遭受损失，即便促成交易，你也可以要求退还中介费并要求赔偿。
相关概念：
中介人：就是为交易双方提供媒介服务，促使双方达成交易的人或机构，像房产中介、劳务中介等。
报酬：就是中介促成交易后，委托人按照约定支付给中介的费用，也就是中介费。