未成年游戏第二次退款可行吗？
我家孩子瞒着我玩游戏，之前已经申请过一次退款了。最近发现他又往游戏里充了不少钱，我想问问还能不能进行第二次退款啊？具体该怎么做呢？
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共1位律师解答
在探讨未成年游戏第二次退款是否可行这个问题之前，我们需要先了解一下关于未成年人游戏充值退款的一些基本法律概念。 根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。也就是说，未成年人进行游戏充值，如果超出了其年龄、智力相适应的范围，其法定代理人有权对该充值行为进行追认或者拒绝追认。若拒绝追认，充值行为则无效，游戏公司应当返还充值款项。 对于未成年游戏第二次退款是否可行，从法律角度来讲，如果再次出现未成年人未经法定代理人同意进行大额游戏充值，且该充值行为明显与其年龄、智力不相适应，法定代理人依然有权要求游戏公司退款。不过，在实际操作中，可能会比第一次退款面临更多的挑战。游戏公司可能会对第二次退款申请更加谨慎，要求提供更充分的证据来证明是未成年人进行的充值行为。例如，需要提供孩子使用设备的记录、充值时间孩子的活动情况等相关证据，以证明是孩子瞒着家长进行的充值。 此外，为了避免类似情况再次发生，家长也应该加强对未成年人使用电子设备和网络游戏的监管。同时，游戏公司也有义务采取技术措施，防止未成年人过度消费，如设置充值限额、实名认证等。如果在第二次退款过程中与游戏公司产生纠纷，无法协商解决，可以向消费者协会等相关部门投诉，或者通过法律途径来维护自己的合法权益。
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