可以第二次申请未成年腾讯退款吗?

我家孩子之前玩腾讯游戏花了钱,申请退款成功了。最近孩子又背着我在腾讯游戏里充了不少钱,我想问问还能不能再次申请未成年腾讯退款呢?不太清楚相关规定,希望得到解答。
张凯执业律师
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在探讨能否第二次申请未成年腾讯退款这个问题之前,我们先来了解几个关键的法律概念。首先是“限制民事行为能力人”,根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。而不满八周岁的未成年人则是无民事行为能力人,依据《中华人民共和国民法典》第二十条,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。




对于未成年人在腾讯游戏充值的情况,如果是限制民事行为能力人进行了与其年龄、智力不相适应的充值行为,或者无民事行为能力人进行了充值,其法定代理人是有权要求退款的。从法律上来说,并没有明确禁止第二次申请退款。只要符合上述法定情形,也就是能证明是未成年人未经法定代理人同意进行的充值,且充值金额与其年龄、智力不相符(对于无民事行为能力人则只要证明充值行为即可),就有权利再次申请退款。




不过,在实际操作中,腾讯等游戏平台可能会有自己的审核流程和规定。平台可能会综合考虑多方面因素,例如之前退款的情况、此次充值的具体情形等。但这并不影响法定代理人依据法律规定来主张退款的权利。如果与平台协商退款不成,法定代理人还可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等法律途径来维护未成年人和自身的合法权益。

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