进行交易时商家没有告知是否可以退货,这属于诈骗吗?

我在一家店里买了个东西,付款的时候商家没跟我说能不能退货。回家后我不太想要了,就想去退,结果商家说不能退。我就想知道,商家这种没提前告知能不能退货的情况,算不算是诈骗啊?
张凯执业律师
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首先,我们来明确一下“诈骗”这个概念。诈骗指的是一方故意编造虚假情况或者隐瞒真实情况,让另一方产生错误认识,并且基于这个错误认识做出了不利于自己的行为,遭受了财产损失。在法律上,《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定了诈骗罪,是以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。



商家在交易时没有告知是否可以退货,通常情况下并不直接等同于诈骗。一般来说,这种情况更多地涉及到消费权益方面的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。虽然“是否可以退货”没有明确列在法条中,但它也是与消费相关的重要信息。



如果商家没有主动告知能否退货,消费者在不知情的情况下进行了购买,事后想要退货却被拒绝,这可能侵犯了消费者的知情权。不过,要构成诈骗,需要商家有非法占有的故意,并且使用了欺骗手段让消费者遭受较大财产损失。仅仅没告知能否退货,通常达不到诈骗的程度。



消费者遇到这种情况,可以先和商家协商解决退货问题。如果协商不成,可以向消费者协会或者相关市场监管部门投诉,维护自己的合法权益。

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