物业独裁是否犯法？

我家小区的物业，啥事都自己说了算，从来不征求业主意见，比如擅自提高物业费、随意改变公共区域用途。我想知道，物业这种独裁做法在法律上是不是违法的？

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#物业违法

共1位律师解答

要判断物业独裁是否犯法，我们需要先明确什么是“物业独裁”，一般指的是物业在管理小区过程中，不遵循法定程序，独断专行地做出一些涉及业主权益的决定。从法律角度来看，物业和业主之间是一种服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着物业应当按照合同约定为业主提供服务，并且其行为要受到合同条款的约束。在实际管理中，物业有许多决策需要经过业主大会或业主委员会的同意。例如，《物业管理条例》第十一条规定，下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业；（五）筹集和使用专项维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。如果物业未经业主大会或业主委员会同意，擅自做出一些涉及上述重大事项的决定，那么就属于违法行为。比如擅自提高物业费，根据相关规定，物业费的调整通常需要经过一定的程序，包括与业主协商、公示等，如果物业独裁式地直接提高费用，业主有权拒绝支付不合理增加的部分。此外，若物业随意改变公共区域用途，侵犯了业主对公共区域的共有和共同管理权利，也是违反法律规定的。业主可以通过业主大会或业主委员会要求物业恢复原状，造成损失的，还可以要求物业进行赔偿。如果物业的违法行为给业主造成了人身或财产损害，业主还可以依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的相关规定，要求物业承担侵权责任。

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