物业费收费按照建筑面积收是否合理?

我家房子买的时候是按照建筑面积算的,现在交物业费也是按建筑面积收。我觉得房子里有些公摊面积我根本没咋用,按建筑面积收物业费感觉不太合理。我就想问问,从法律角度讲,物业费收费按照建筑面积收合理吗?
张凯执业律师
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在探讨物业费按照建筑面积收取是否合理之前,我们先来了解几个关键的法律概念。物业费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,向业主所收取的费用。建筑面积则是指建筑物各层水平面积的总和,包括使用面积、辅助面积和结构面积,其中就包含了公摊面积。




从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,如果物业服务合同中明确约定了物业费按照建筑面积来收取,那么从合同层面上,这种收费方式是有依据的。因为合同是双方意思自治的体现,只要不违反法律法规的强制性规定,双方都应当遵守。




从合理性的角度分析,物业服务企业提供的服务是针对整个物业区域的,包括公共区域的维护、安保、保洁等。公摊面积虽然业主没有直接使用,但它是整个建筑物正常使用和运行不可或缺的部分,物业服务企业同样需要对这些区域进行管理和维护,产生的成本自然也需要分摊到每个业主身上。按建筑面积收费,实际上是将公共区域的服务成本合理地分配到了每一位业主。而且,按建筑面积收费具有一定的客观性和可操作性,避免了因不同业主对房屋实际使用情况的差异而带来的收费难题。




不过,如果业主认为物业服务企业没有按照合同约定提供相应的服务,或者收费标准过高不合理,可以通过合法途径解决。比如,依据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业服务企业未能履行这些义务,业主可以与物业服务企业协商,要求其改进服务;协商不成的,可以通过业主大会解聘该物业服务企业,或者向相关部门投诉、提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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