劳动保障投诉后会怎么处理?

我向劳动保障部门投诉了公司拖欠工资的问题,现在很担心不知道后续会怎么处理,也不知道自己要做些什么,会不会最后没有结果。想了解下劳动保障部门在接到投诉后,整个处理流程是怎样的,一般要多久能有结果。
张凯执业律师
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当您向劳动保障部门进行投诉后,相关部门会按照一定的流程来处理。首先是受理环节。依据《劳动保障监察条例》第九条规定,任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。劳动保障行政部门会对投诉进行审查,看是否属于受理范围。如果属于其管辖范围且符合受理条件,就会予以受理;如果不符合,会告知投诉人不受理的理由。


接着是调查阶段。劳动保障行政部门受理投诉后,会展开调查。根据《劳动保障监察条例》第十五条,劳动保障行政部门实施劳动保障监察,有权采取多种调查措施,比如进入用人单位的劳动场所进行检查;就调查、检查事项询问有关人员;要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料,并作出解释和说明等。通过这些调查手段来核实投诉内容的真实性。


然后是处理决定。经过调查,如果发现用人单位确实存在违反劳动保障法律法规的行为,劳动保障行政部门会根据具体情况作出相应的处理决定。按照《劳动保障监察条例》第十八条,对应当改正未改正的,依法责令改正或者作出相应的行政处理决定;对有证据证明有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的,需要给予行政处罚的,依法作出行政处罚决定。


最后是结果告知。劳动保障行政部门会将处理结果告知投诉人。一般情况下,劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。这样能让您清楚了解整个投诉处理的进度和结果。

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