物业公司未履行义务时拒交物业费的法律依据是什么?

我家小区的物业公司服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设。我就不想交物业费了,但又怕物业起诉我。我想知道在物业公司未履行义务的情况下,我拒交物业费有没有法律依据呢?
张凯执业律师
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当物业公司未履行义务时,业主拒交物业费是有一定法律依据的。首先,我们要明白物业服务合同的概念。物业服务合同是指业主与物业服务企业约定,由物业服务企业对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,业主支付费用的合同。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,物业公司和业主都要按照合同约定履行各自的义务。


如果物业公司未履行合同约定的义务,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在物业服务合同中,如果物业公司没有提供符合约定标准的服务,比如没有按时打扫卫生、没有维护好小区的公共设施等,就属于履行合同义务不符合约定。


同时,根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》(2020年修正)第二条规定,物业服务人违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务人退还其已经收取的违规费用的,人民法院应予支持。虽然这里主要说的是违规收费问题,但也体现了业主在物业公司违约时的抗辩权利。


所以,当物业公司未履行义务时,业主可以依据上述法律规定,在合理范围内拒交物业费。但需要注意的是,业主需要有充分的证据证明物业公司未履行义务,比如拍摄垃圾未清理的照片、记录公共设施损坏未维修的情况等。

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