维修基金动用且防水没做好,物业不管怎么办?

我家房子防水没做好,漏水问题严重。小区有维修基金,本想用这笔钱来处理防水问题。但我向物业反映后,物业却不管。我想知道遇到这种情况该怎么解决,自己有什么办法维护权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到维修基金动用且防水没做好,物业不管的情况,您可以通过以下几种途径来解决问题。


首先,我们来了解一下维修基金。维修基金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。根据《住宅专项维修资金管理办法》,住宅专项维修资金的使用,应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则。如果防水属于住宅共用部位且在保修期满后出现问题,是可以动用维修基金进行维修的。


当物业不管时,您可以先尝试与物业进行沟通协商。向物业说明防水问题的严重性以及动用维修基金进行维修的合理性,要求物业按照相关规定和程序启动维修基金的使用流程。沟通时要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等,以备后续可能的需要。


若与物业沟通无果,您可以向业主委员会反映情况。业主委员会是业主大会的执行机构,代表业主的利益。业主委员会有权监督和要求物业履行职责。您可以向业主委员会详细说明防水问题以及物业不作为的情况,请求业主委员会介入协调,督促物业处理。


如果业主委员会的协调也没有效果,您可以向当地的房地产行政主管部门投诉。根据相关规定,房地产行政主管部门负责对物业的管理活动进行监督和管理。您可以以书面形式向房地产行政主管部门提交投诉材料,说明事情的经过和您的诉求。房地产行政主管部门在接到投诉后,会对情况进行调查核实,并依法对物业进行处理。


此外,如果防水问题给您造成了实际的经济损失,您还可以通过法律途径维护自己的权益。您可以向人民法院提起诉讼,要求物业承担相应的责任,赔偿您的损失。在诉讼过程中,您需要提供充分的证据来证明防水问题的存在、物业的不作为以及您所遭受的损失。


总之,在遇到这种情况时,您要保持冷静,通过合法合理的途径来解决问题,维护自己的合法权益。

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