房企被投诉虚假宣传后会面临怎样的后果?
最近关注到一些房企存在虚假宣传的情况,比如夸大配套设施、虚假承诺学区等。想了解下,一旦购房者对房企的这种行为进行投诉,房企具体要承担哪些责任,购房者又能得到怎样的保障和赔偿呢?
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房企被投诉虚假宣传后,可能会面临以下后果: 首先,从购房者权益保护角度来看,若在签订合同时已明确相关条款,可按约定执行。若责任方为开发商,购房者有权选择退房,要求返还所有已支付款项及财产,并获得所有损失的赔偿。这是基于民事赔偿原则,保障购房者因虚假宣传而遭受损失能得到合理补偿。法律依据是相关法律规定,赔偿事宜通常由双方当事人商议决定。 其次,从行政处罚角度,对于违规行为造成的广告费用损失金额,将扣除其三倍至五倍之间的罚款;若广告费用无法准确计算或明显偏低,则处于20万元至100万元之间的罚款。这是为了惩罚房企的不正当竞争行为,维护市场秩序。相关法律依据是《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。 最后,如果双方无法就赔偿等问题达成共识,购房者可以寻求法律途径解决,通过司法程序来维护自己的合法权益。

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