面对医疗事故医生应该怎么办?

我是一名医生,最近在工作中可能遭遇了一起医疗事故,患者家属情绪很激动,我现在很慌张,不知道该采取什么正确的措施来应对。想了解一下从法律角度出发,面对医疗事故医生具体该怎么做?
张凯执业律师
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当医生面对医疗事故时,需要遵循一系列的步骤和法律规定来妥善处理。首先,在事故发生后,医生要立刻采取有效的措施,对患者进行积极的救治和处理,尽可能减少事故带来的不良后果。这不仅是医生的职业道德要求,也是法律规定的义务。根据《医疗事故处理条例》第十五条,发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。


其次,医生要及时向所在科室负责人报告,科室负责人再向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告。负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。


然后,医疗机构要按照规定妥善保管各种与医疗事故有关的原始资料,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。如果患者要求复印或者复制病历资料,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。


此外,如果医疗事故争议涉及患者死亡或可能为二级以上的医疗事故,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。对于重大医疗过失行为,医疗机构要在过失行为发生后的12小时内向所在地卫生行政部门报告。


最后,如果医患双方对医疗事故的确认和处理存在争议,可以通过协商、行政调解或者民事诉讼等途径解决。医生需要积极配合相关部门的调查和处理工作,提供真实、准确的信息。

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