商场拖欠工资怎么办？

当遇到商场拖欠工资的情况时，劳动者可以通过多种合法途径来维护自己的权益。下面为你详细介绍相关法律概念和解决办法。

首先，我们要明确工资的概念。工资是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬。根据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这里的“无故拖欠”指的是用人单位无正当理由超过规定付薪时间未支付劳动者工资，但如果是因为不可抗力或者生产经营困难、资金周转受到影响，在征得本单位工会同意后，可暂时延期支付劳动者工资，这种情况不属于“无故拖欠”。

如果商场确实是无故拖欠工资，劳动者可以采取以下措施。第一步，可以与商场进行协商解决。劳动者可以直接与商场负责人沟通，要求其支付拖欠的工资，并了解拖欠工资的原因。协商解决的好处是可以避免矛盾激化，快速解决问题。

若协商不成，劳动者可以向劳动监察部门投诉。劳动监察部门是负责监督用人单位遵守劳动法律法规情况的政府部门。根据《劳动保障监察条例》第九条规定，任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。劳动监察部门在接到投诉后，会对商场进行调查，如果发现商场确实存在拖欠工资的违法行为，会责令商场限期支付工资。

此外，劳动者还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条规定，因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议，适用本法。劳动者申请仲裁应当在知道或者应当知道其权利被侵害之日起一年内，向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提出书面申请。仲裁委员会会根据双方提供的证据和相关法律法规进行裁决。如果劳动者对仲裁结果不服，还可以在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。