物业要物业费，业主说没住就不交，这种情况怎么办？

在这种情况下，我们先来了解一些法律概念。物业费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。也就是说，物业提供的服务是针对整个小区的公共部分，并非只针对某一户业主的居住情况。

从法律依据来看，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

对于业主以没住为由拒交物业费的情况，物业首先可以与业主进行沟通。向业主解释清楚，虽然业主本人可能没有居住在小区，但物业依然在为小区的公共区域进行服务和维护，比如保安对小区的安全巡逻、保洁对公共区域的清扫、绿化人员对小区绿植的养护等。这些服务是持续进行的，并不会因为个别业主未居住而停止。

如果沟通后业主仍然拒绝缴纳物业费，物业可以通过发送书面催缴函的方式，明确告知业主其应履行的缴费义务以及不缴费可能面临的法律后果。催缴函中要详细说明欠费金额、欠费时间段、缴费方式和缴费期限等信息。

如果书面催缴后业主还是不缴费，物业可以考虑通过法律途径解决，比如向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，物业需要提供证据证明自己已经按照合同约定提供了相应的物业服务，法院一般会根据相关法律规定和证据情况作出判决。如果业主败诉，不仅需要补缴物业费，还可能需要承担诉讼费用等额外的支出。