被店铺转让平台骗了该怎么办?

我找了个店铺转让平台帮忙转店,交了钱后他们根本没按承诺办事,也没给转出去,现在联系他们还各种推诿,感觉是被骗了。我想知道在这种情况下,我该采取什么办法来维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当发现被店铺转让平台骗了,首先要保持冷静,采取合适的方式维护自己的权益。


第一步,收集证据。证据是解决问题的关键。比如和平台签订的合同,这上面一般会有双方约定的权利和义务,能证明平台是否违约;与平台工作人员的聊天记录,其中可能包含他们承诺的服务内容和未履行的情况;支付费用的凭证,像转账记录、发票等,这能证明你给平台付了钱。


第二步,尝试和平台协商。你可以直接联系平台,跟他们说明情况,要求他们承担责任,比如退还费用、继续履行合同义务等。在协商过程中,要注意保留好聊天记录或者通话录音,万一协商不成,这些也可以作为证据。


如果协商没有结果,你可以考虑向相关部门投诉。例如向消费者协会投诉,消费者协会有调解消费纠纷的职能,他们会根据你提供的情况进行调查和调解。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权等合法权益,平台欺骗消费者的行为是违反该法的。


若投诉也无法解决问题,那么可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼。在诉讼中,之前收集的证据就会发挥重要作用。法院会依据事实和法律进行审理,如果平台确实存在欺诈等违法行为,法院会判决平台承担相应的法律责任,如返还财产、赔偿损失等。

相关问题

为您推荐20个相关问题

转铺中介退费具体应该怎么退呢?

我找了转铺中介帮忙转店,现在想退费,但不知道该按什么流程走。合同里好像也没说清楚退费的事儿,跟中介商量他们态度也不太好。我就想知道这种情况下,到底该怎么顺利把费用退回来?

店铺转让纠纷该怎么处理?

我转让了一家店铺,和对方签了合同也付了钱。可之后发现店铺之前有债务纠纷,原店主没提前说,现在债主找上门。我找原店主协商,他不配合,我该怎么办呢,这种店铺转让纠纷要怎么处理才好?

店铺转让纠纷可以报警吗?

我转让了一家店铺,转让过程中出了纠纷,对方不肯按约定处理。我想知道这种店铺转让纠纷的情况,能不能报警让警察来帮忙解决呢?

卖家被房产中介骗了该怎么办?

我卖房时和一家房产中介合作,他们承诺能快速高价卖出,还让我交了一笔推广费。结果房子没按预期卖出,推广费也不退。我感觉被他们骗了,想知道这种情况我该怎么维护自己权益?

店铺转让费能否起诉退还?

我转了一家店铺,给了上家转让费,结果接手后发现有很多问题,比如周边要拆迁、上家故意隐瞒一些经营限制等。我觉得这个转让不划算,想让上家退还转让费,沟通无果,这种情况我可以起诉让对方退还转让费吗?

商铺转让费可以起诉吗?

我转了个商铺,给了上家一大笔转让费,结果后来发现有些情况和他当时说的不一样,感觉自己被骗了。我想把这转让费要回来,不知道能不能去法院起诉,起诉的话有法律依据吗?

被房屋中介骗了该怎么办?

我找房屋中介租房,结果中介收了钱后消失了,房子也没租成。我想知道遇到这种被房屋中介骗的情况,我该通过什么途径维护自己权益,有哪些法律手段可以让我追回损失,能不能要求中介赔偿我的其他损失呢?

付了转让费的店面房东要收回怎么办?

我付了一笔转让费盘下了这个店面,开始正常经营。可没几个月,房东突然说要收回店面。我这转让费岂不是白给了,我该怎么维护自己的权益呢,这种情况法律上是怎么规定的呀?

店铺转让收了定金后转让方违约该如何处理?

我转让店铺,收了对方定金,现在我不想转了,算违约吗?对方会要求我怎么赔偿呢?我不太清楚这方面的法律规定,想知道遇到这种情况,在法律上是怎么处理的。

交钱后店不开了该怎么处理?

我之前在一家店交了钱,打算享受他们的服务,结果现在店不开了,老板也联系不上。我很着急,不知道自己的权益该怎么维护,这种情况法律上是怎么规定的,我该采取什么办法才能把钱要回来呢?

转让费给了之后还能不能要回来呢?

我之前转了一个店铺,给了对方转让费。可接手后发现很多问题,和转让方说的情况不一样,现在我不想继续接手这个店了,想把转让费要回来,不知道从法律角度看行不行,所以想问问转让费给了还能要回来吗?

房东不续租时转让费该怎么办?

我之前接手了一家店铺,给了上一任租户转让费。现在和房东的租赁合同快到期了,房东说不续租。我花的转让费打了水漂,这可咋办啊?我想知道在法律上,这种情况我的转让费该怎么处理?

铺面转让费受法律保护吗?

我转让了一个铺面,给了上家一笔转让费。现在有人说这个转让费不受法律保护,我有点担心。我想知道,从法律角度看,铺面转让费到底受不受保护呢?万一之后有纠纷,我该怎么办?

店铺转让费在法律上是否认可?

我打算接手一家店铺,对方提出要收取一笔店铺转让费。我不太清楚这合不合法,也不知道法律承不承认这种费用。所以想问问,在法律层面,店铺转让费到底认不认可呢?

转让店铺给了押金又不想转了该怎么办?

我打算转让一个店铺,给了对方押金。但后来因为一些原因,我不想转这个店铺了。我很担心押金要不回来,也不知道会不会有其他法律责任。想了解一下,在这种情况下我该怎么做,我的权益和义务是什么?

转让费夸大了是否可以退?

我转了个店,对方说之前转让费花了20万,我就给了他18万转过来。后来我了解到他实际只花了10万,感觉自己被坑了。这种转让费夸大的情况,我能要求对方把钱退给我吗?

店内转让收取定金后又不想转让,是否需要承担法律责任?

我有一家店打算转让,和对方谈好后收了定金。但现在我又不想转了,不知道这样会不会要承担什么法律责任,我挺担心的,就想了解下在这种情况下,法律是怎么规定的。

转让定金不退是否合法?

我转让一个店铺,交了定金,但后来因为一些原因不想转让了,找对方退定金,对方却不肯退。我不太懂这方面的法律,想知道这种情况下转让定金不退合不合法啊?

找工作被中介骗了该怎么办?

我找工作时通过中介,交了不少费用,结果中介承诺的工作根本没落实,还不退钱。我现在不知道该怎么维护自己权益,是该和中介协商,还是找相关部门投诉,具体该怎么做呢?

转让店面收了钱却不配合签字是否违法?

我转让店面给别人,对方收了我的钱,但是却不肯配合我去办理签字手续。我想知道他这种行为是不是违法的,我该怎么维护自己的权益呢?