question-icon 发生医患纠纷要怎么办?

我去医院看病,和医生在治疗方案上产生了分歧,之后病情也没见好转,感觉和医院有了纠纷。我不太清楚遇到这种医患纠纷该怎么处理,是直接找医院理论,还是有其他正规途径呢?希望了解具体该怎么做。
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  • #医患纠纷
answer-icon 共1位律师解答

当发生医患纠纷时,有多种解决途径可供选择。首先是双方协商,这是最直接的方式。医患双方可以坐下来,心平气和地就纠纷的问题进行沟通和交流,尝试达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决纠纷时,双方要理性对待,提出合理的诉求。 如果协商不成,可以申请人民调解。人民调解是一种中立的第三方调解机制。医疗纠纷人民调解委员会会安排专业的调解员,根据事实和法律规定,对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。这种方式可以借助专业力量,公正地解决纠纷。 还可以申请行政调解。卫生健康主管部门可以根据相关法律法规,对医患纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条,卫生健康主管部门接到医疗纠纷行政调解申请后,应当及时了解掌握情况,组织调解。行政调解具有一定的权威性和规范性。 若以上途径都无法解决纠纷,当事人可以向人民法院提起诉讼。通过法律程序,由法院对纠纷进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。在诉讼过程中,双方需要提供证据来支持自己的主张,法院会根据事实和法律作出公正的裁决。

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