购买到临期牛奶该怎么办?
我去超市买了几瓶牛奶,回家才发现是临期产品。我心里有点膈应,也担心喝了会有问题。我不太清楚这种情况下我有什么权利,不知道能不能找超市处理,该怎么处理。想了解一下遇到这种情况该怎么办。
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当您购买到临期牛奶时,首先要明确“临期食品”的概念。临期食品是指即将到达食品保质期,但仍在保质期内的食品。在我国,购买到临期食品本身并不一定意味着商家存在违法行为。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。同时,《食品安全法》也要求食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。虽然对于临期食品的销售,法律没有禁止,但商家有义务明确告知消费者商品是临期食品。 如果商家没有尽到告知义务,您可以与商家进行沟通协商。根据《消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以您可以要求超市退货退款。如果与超市协商不成,您可以向消费者协会或者市场监督管理部门进行投诉,请求他们介入调解。此外,要是您饮用临期牛奶后身体出现不适,经相关机构鉴定是因为牛奶的问题导致的,那么您可以根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,要求商家承担相应的赔偿责任,包括医疗费、误工费等合理费用。

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