question-icon 立案转送交办的信访件一直没结果该怎么办?

我之前提交了信访件,后来被告知已经立案并转送交办了,可过去很长时间了,一直没有收到处理结果。我也不知道是哪个环节出了问题,很担心自己的诉求得不到解决,想问下遇到这种情况该怎么办?
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  • #信访处理
answer-icon 共1位律师解答

当遇到立案转送交办的信访件一直没结果的情况时,我们可以从以下几个方面来处理。首先,我们需要了解一下相关的法律规定。根据《信访工作条例》第三十四条规定,对信访事项有权处理的机关、单位办理信访事项,应当听取信访人陈述事实和理由;必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况;需要进一步核实有关情况的,可以向其他组织和人员调查。承办单位应当在规定的办理期限内向交办、转送机关反馈办理结果,并提交办结报告。通常,信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关、单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。如果超过了这个期限还没有结果,您可以采取以下措施。一是主动联系相关部门询问进展。您可以直接向负责处理信访件的机关、单位咨询,了解目前的办理情况,是因为案件复杂还在调查,还是存在其他问题。通过沟通,您能获取准确的信息,也能督促他们加快处理进度。二是向上级机关反映情况。如果您与承办单位沟通后仍没有得到满意的答复,或者发现承办单位存在拖延、不作为等情况,您可以向上一级主管部门或者信访工作机构反映。上级机关有权力对下级机关的信访工作进行监督和指导,他们会要求承办单位说明情况,并督促其尽快处理。三是依法申请复查。如果您对信访事项的办理结果不满意,或者信访事项久拖不决,您可以根据《信访工作条例》第三十五条的规定,自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。在整个过程中,您要注意保留好相关的证据,如信访受理凭证、与相关部门沟通的记录等,以便在需要时维护自己的合法权益。同时,要通过合法、合理、有序的途径表达自己的诉求,避免采取过激行为。

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