市场多收了经营户一倍面积该到哪里维权?

我在市场租了个摊位,交租金的时候发现市场按比实际大一倍的面积收我钱。我找市场管理方协商,他们根本不搭理我。我现在不知道该去哪里维护自己权益,想问问大家,遇到这种情况该到哪里去维权呢?
张凯执业律师
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当市场多收了经营户一倍面积的费用时,经营户可以通过多种途径来维护自己的合法权益。


首先,可以与市场管理方进行再次协商。协商是解决纠纷最直接的方式。在协商过程中,经营户要准备好能证明实际租赁面积的相关证据,如租赁合同、场地测量报告等,向市场管理方说明多收面积费用的不合理之处,要求其退还多收的费用。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果市场管理方多收面积费用的行为构成违约,经营户有权要求其承担相应责任。


若协商不成,经营户可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。经营户作为消费者,其合法权益受到侵害时,可以向消协反映情况。消协会根据具体情况进行调解,促使双方达成和解。


此外,还可以向当地的市场监督管理部门举报。市场监督管理部门负责维护市场秩序,对市场经营行为进行监管。他们有权对市场多收费用的行为进行调查,如果查证属实,会依法对市场管理方进行处罚,并责令其退还多收的费用。


如果上述途径都无法解决问题,经营户可以考虑通过诉讼的方式维权。经营户可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求市场管理方退还多收的费用,并承担相应的违约责任。在诉讼过程中,经营户要提供充分的证据来支持自己的主张。

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