未成年儿童在语音平台上充值近万元能全额退款吗

首先来说说法律上对于未成年人充值行为的规定。《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着，如果充值的未成年儿童不满八周岁，那他在语音平台的充值行为是无效的，家长作为法定代理人有权要求平台全额退款。如果是八周岁以上的未成年人，就要看充值行为是否与其年龄、智力相适应了。如果明显不适应，比如近万元的充值对于一个孩子来说是一笔巨款，远远超出其认知和控制范围，那在未经法定代理人同意的情况下，该充值行为效力是待定的，家长可以要求平台退款。接下来讲讲退款途径。一是找充值平台客服说明是未成年人充值，申请退款。和客服沟通时，要尽可能提供能证明是未成年人充值的证据，比如孩子操作充值的视频、充值时间孩子在使用手机等情况。二是向充值平台所属公司投诉，以书面或者电话等方式，让他们归还未成年人充值的金额。三是在前面两种方式都不行的情况下，上诉至法院，请求判定该充值行为无效并寻求退款。到法院起诉的话，需要准备好充分的证据，除了刚才提到的能证明是未成年人充值的证据外，还需要有充值记录等相关材料。法院会根据具体情况进行审理和判决。总之，未成年儿童在语音平台充值近万元，是有可能全额退款的，但要根据具体情况，通过合理合法的途径去争取。