未签物业合同就可以拒交物业费吗?小区内狗咬人物业需要赔偿吗

我住在一个小区里,一直没和物业签合同,感觉物业有些服务也不怎么样,就不想交物业费。而且最近小区里还有人被狗咬了,大家都在讨论物业有没有责任赔偿。我想弄清楚,没签合同到底能不能拒交物业费,还有小区狗咬人物业到底赔不赔呢?
张凯执业律师
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首先来说未签物业合同能否拒交物业费的问题。一般情况下,即使没有签订物业合同,也不能随意拒交物业费。这是因为根据《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。也就是说,如果物业实际上为小区提供了物业服务,比如日常的保洁、安保、绿化维护等,而业主也事实上接受了这些服务,那么业主就应该交物业费。


不过,在一些特殊情况下,业主是可以不交或少交物业费的。例如,物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用;实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导价的部分可以拒交;物业管理企业不履行物业服务合同中约定的义务,像没有按合同要求定期清理下水道等,业主可以不交或少交相应的物业服务费用;物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,对擅自提高的部分业主可以不交纳;物业服务合同中约定先服务后收费的,在物业管理企业未提出相应服务的情况下,业主可以不交纳相应的服务费用;物业存在霸王条款的,业主也可以拒交。


接着说小区内狗咬人物业是否需要赔偿的问题。如果是有主人的狗咬伤他人,根据法律规定,违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。一般情况下物业不需要直接承担赔偿责任,不过,如果物业没有尽到管理义务,比如没有对小区内养宠物的行为进行合理规范、管理等,那么物业可能需要承担一定的补充赔偿责任。


要是在小区内是无主狗(流浪狗)咬伤他人,因物业管理公司未尽安全保障义务导致这种情况发生的纠纷,既可以物业服务合同纠纷为案由,也可以生命权、健康权、身体权纠纷为案由进行上诉,物业可能要承担相应的赔偿责任。总之,小区内狗咬人物业是否赔偿要具体看物业有没有尽到相应的安全保障和管理义务。

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