在公共场所摔倒该如何索赔？

在公共场所摔倒后进行索赔，这是涉及到民事侵权责任的问题。下面我们来详细说说索赔的相关步骤和要点。

首先，要明确责任归属。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果是因为公共场所的管理者没有尽到安全保障义务，比如地面湿滑未设置警示标志、设施有明显缺陷等导致你摔倒受伤，那么管理者就需要承担相应责任。但如果是你自身原因，比如走路时玩手机不看路等导致摔倒，可能就需要自己承担责任；要是双方都有过错，那么会根据各自过错程度分担责任。

接着，是收集证据。这一步非常关键，证据可以证明事故发生的原因、过程以及你的损伤情况。可以通过拍照、录像记录现场情况，比如地面状况、有无警示标志等；保留好就医的病历、诊断证明、检查报告、医疗费票据等，这些能证明你的受伤情况和治疗花费；还可以寻找现场的证人，让他们提供证言。

之后，就可以和责任方进行协商索赔。你可以直接找公共场所的管理者，向他们说明情况，提出赔偿要求，赔偿项目一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。在协商过程中，要保持冷静和理性，说明自己的合理诉求。如果双方能达成一致，签订赔偿协议，对方按照协议进行赔偿就可以了。

要是协商不成，你可以选择通过法律途径解决。准备好起诉状和相关证据，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。在整个索赔过程中，要注意不要超过诉讼时效，根据《中华人民共和国民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。