快递公司丢件如何赔偿?

我之前寄了个快递,结果显示丢件了。我当时没有保价,就想知道这种情况下快递公司要怎么给我赔偿呢?是按快递费的倍数赔,还是按物品实际价值赔?要是保价了又是怎么个赔偿法?就想了解下快递公司丢件后的具体赔偿规则。
张凯执业律师
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当遇到快递公司丢件的情况,赔偿方式要分情况来看。


首先,如果寄件时选择了保价 ,那么对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿。这是因为保价就是寄件人对物品价值进行声明并支付一定费用,在出现丢件等情况时,快递公司按照保价金额赔偿。比如保价了1000元的物品丢失,快递公司通常就会赔偿1000元。法律依据是《民法典》第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。


其次,如果没有保价,依据《中华人民共和国民法典》规定,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。《中华人民共和国邮政法》也有规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿 。例如,寄件费用是20元,物品实际损失100元,但按照邮政法规定可能最多赔偿60元(20元×3)。


不过,如果快递公司存在故意或者重大过失造成丢件,比如快递员私自藏匿、丢弃快件等,那么快递公司不能按照上述限制赔偿责任的规定来处理,而是要按照实际损失进行赔偿。


相关概念:

保价:是指寄件人向快递公司声明其托运物品的实际价值,并支付相应的费用,在物品发生丢失、损毁等情况时,快递公司按照保价金额进行赔偿的一种服务。

给据邮件:是指邮政企业在收寄时出具收据,投递时要求收件人签收的邮件。

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