中介骂开发商烂尾该如何处理?

我是一名中介,最近因为一个楼盘烂尾的事情,没忍住骂了开发商。现在有点担心这样做会不会给自己带来什么麻烦,想知道从法律角度来说,这种情况应该怎么处理,会面临什么样的后果?
张凯执业律师
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如果中介骂开发商烂尾,需要从不同角度来看待和处理。


首先,从民事角度讲,如果中介的辱骂行为给开发商造成了名誉损害,比如导致开发商的社会评价降低等情况,那么中介可能构成民事侵权。简单来说,就是损害了别人的名声。《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价 。也就是说,如果中介用侮辱性、诽谤性的语言骂开发商烂尾,使得开发商在公众眼中的形象变差,这就侵犯了开发商的名誉权,开发商有权要求中介停止侵权行为,并且可以要求中介消除影响、恢复名誉、赔礼道歉,甚至要求赔偿损失。


其次,从治安管理角度,如果中介的辱骂行为比较严重,扰乱了公共秩序,违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》。比如在公众场合大吵大闹辱骂开发商,影响到正常的社会秩序,公安机关可以根据情节轻重,对中介处以警告、罚款或者拘留等处罚措施。


不过,如果中介骂开发商烂尾是基于客观事实,并且是在合理表达对开发商这种烂尾行为导致众多购房者权益受损等情况的不满,没有使用侮辱性、诽谤性语言,那么一般不构成侵权或违法。比如只是陈述“该开发商这个楼盘确实烂尾了,这损害了消费者利益”等客观情况,这是在合理表达意见。


相关概念:

名誉权:就是每个人对自己在社会中所获得的社会评价享有的权利,别人不能随意破坏这种好的评价。

治安管理处罚:是公安机关对一些扰乱社会秩序、危害公共安全等违法行为进行的处罚,目的是维护社会的正常秩序。

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