科室发生医疗纠纷该如何处理？

当科室发生医疗纠纷时，可按以下步骤处理。

首先是协商解决。这是比较常见且温和的处理方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方可以就纠纷的解决方案进行沟通和谈判，明确各自的诉求和责任。协商过程中，双方应保持冷静、理性，以事实为依据，以法律为准绳。例如，医院可以向患者或其家属解释医疗过程、治疗措施以及可能出现的风险等情况，争取达成双方都能接受的赔偿协议或解决方案。

若协商不成，可申请人民调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会安排专业的调解员，依据相关法律法规和事实情况，公正、公平地进行调解，促使双方达成和解协议。

还可以选择行政调解。卫生健康主管部门可以根据《医疗纠纷预防和处理条例》的相关规定，对医疗纠纷进行调解。患者或其家属以及医院都可以向卫生健康主管部门提出行政调解申请。卫生健康主管部门会对纠纷进行调查核实，依据医疗行业的规范和法律法规，给出合理的调解建议。

如果以上方式都无法解决纠纷，那么可以通过民事诉讼途径解决。患者或其家属可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方需要提供相关的证据，如病历、检查报告、诊断证明等，来支持自己的主张。法院会依据事实和法律进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，保障当事人的合法权益。