如何起诉物业不履行职责?

我家小区的物业一直不履行职责,小区卫生差,安保也不到位,很多设施坏了也不维修。我和其他业主多次反映都没效果,我想通过法律途径解决,可不知道该怎么起诉物业,想了解起诉的具体流程和需要准备什么。
张凯执业律师
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要起诉物业不履行职责,我们可以按以下步骤进行。


首先,要明白物业有按照物业服务合同履行职责的义务。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着物业应当按照合同约定,提供相应的服务。如果物业没有做到,就属于违约行为。


其次,收集证据是关键。证据是证明物业不履行职责的依据。比如,小区卫生状况差,你可以拍摄垃圾堆积、环境脏乱的照片或视频;安保不到位的话,记录下门禁形同虚设、陌生人随意进出的情况;设施损坏未维修,保留好设施损坏的现状照片以及向物业反映问题的聊天记录、书面报告等。这些证据能有力地支持你的诉求。


接着,确定管辖法院。一般来说,因不动产纠纷提起的诉讼,由不动产所在地人民法院管辖。也就是你所在小区所在地的基层人民法院有管辖权。


然后,撰写起诉状。起诉状中要写明原告(你自己)和被告(物业)的基本信息,包括姓名、住址、联系方式等;明确诉讼请求,比如要求物业履行职责、赔偿损失等;详细陈述事实和理由,说明物业哪些方面没有履行职责。


最后,将起诉状和收集好的证据一并提交给法院。法院会进行审查,如果符合立案条件,就会受理案件。之后按照法院的安排参加庭审,在庭审中陈述事实、出示证据,维护自己的合法权益。


总之,起诉物业不履行职责需要我们按照法律规定的程序,准备充分的证据,合理表达自己的诉求,以维护自己和全体业主的合法权益。

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