如何起诉物业公司赔偿业主损失?

我家因为物业公司管理不善,小区门禁形同虚设,导致我家中被盗,财产损失严重。找物业协商赔偿,他们一直推诿。我想通过法律途径让物业赔偿我的损失,可不知道具体该怎么起诉,想了解起诉的流程、需要准备什么材料等方面的内容。
张凯执业律师
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起诉物业公司赔偿业主损失,一般可以按照以下步骤进行:


首先,要确认物业公司存在违约或侵权行为。简单来说,就是得有证据证明物业没有按照物业服务合同的约定履行相应义务,或者其行为直接导致了业主的损失。比如,物业服务合同里约定物业要对小区进行24小时安保巡逻,但实际并没有做到,导致业主家中被盗。这方面的法律依据是《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。也就是说,物业应当按照合同约定履行义务。


其次,收集相关证据。证据是打官司的关键,它可以包括书面材料、照片、视频、证人证言等。例如,书面的物业服务合同可以证明物业的服务标准;小区监控视频可以证明物业是否履行了安保义务;邻居的证人证言也能起到一定的证明作用。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括:(一)当事人的陈述;(二)书证;(三)物证;(四)视听资料;(五)电子数据;(六)证人证言;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。


然后,撰写起诉状。起诉状要写明原告(业主)和被告(物业公司)的基本信息,诉讼请求(也就是你希望物业赔偿的具体金额和其他诉求),事实和理由(详细说明物业的违约或侵权行为以及给你造成的损失情况)。


接着,向有管辖权的人民法院提起诉讼。一般来说,是向物业所在地的基层人民法院起诉。法院在收到起诉状后,会进行审查,如果符合立案条件,就会受理案件,并通知你缴纳诉讼费。


之后,按照法院的安排参加庭审。在庭审过程中,要充分陈述自己的观点,出示证据,进行辩论。法院会根据双方提供的证据和陈述,依法作出判决。


最后,如果法院判决你胜诉,而物业不履行判决,你可以向法院申请强制执行,要求物业赔偿你的损失。

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