投诉中介拨打12315真的管用吗

投诉中介拨打12315是有用的。12315是全国工商行政管理机关依托的热线电话，主要负责受理消费者申诉举报等问题，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为 ，同时承担着监督管理市场和行政执法的重要职责。当你向12315投诉中介时，相关管理部门会对此进行详细调查。比如，如果中介存在虚假宣传的情况，就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。管理部门会根据调查结果提供适当的调解与处理方案。如果中介确实存在侵害消费者权益的行为，会依法对其进行相应处罚。不过，投诉时要尽可能记录下中介机构的法人代表、具体地址以及注册登记等相关信息，并且准备好如合同、收据等相关证据，这能让后续投诉处理更加顺利。另外，除了12315，还可以向房地产行业主管部门、当地的房地产中介行业协会等进行投诉；若问题严重，也可向当地人民法院提起诉讼 。总之，12315在处理中介相关投诉上能发挥作用，但也要结合自身实际情况，必要时选择其他合适的途径来维护自己权益。

相关概念：

消费者权益保护法：是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。

行政执法：指行政机关依照法定职权和法定程序，行使行政管理职权、履行职责、贯彻和实施法律的活动。