说没有中介费但是收取服务费是否合理?

最近我在找房,联系的中介一开始说不收取中介费,可到最后又要收服务费。我不太懂这合理不,想了解从法律角度看,这种情况是否被允许,我的权益该怎么保障,就想弄清楚这服务费到底该不该给 。
张凯执业律师
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说没有中介费但是收取服务费是否合理,需要分情况来看。


首先,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同(《民法典》第九百六十一条)。通俗来讲,就是中介帮你找到合适的交易对象,促成交易,你就得给人家报酬。


如果事先没有商量过是否收取服务费:可以双方再好好沟通,签订一个补充协议来明确这件事。要是实在谈不拢,就查看原来的合同里有无相关规定,或者参考双方之前合作的习惯做法。若还解决不了,就要看中介实际提供的服务了。要是中介真的促成了交易,按照《民法典》第九百六十三条规定 ,中介人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,根据中介人的劳务合理确定。也就是中介有权索要服务费。但如果中介没能促成交易,正常情况下就不能收取服务费了。不过,要是在中介合同里已经约定好了,即便没促成交易,中介也可以按约定索要一些必要费用 。


比如在房屋买卖或租赁中,常见的情况是中介促成交易后,买卖双方或租客与房东按一定比例支付中介费或服务费。但要是中介没促成交易却强行收取服务费,那就是不合理的。


相关概念:

中介合同:是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。

报酬:这里指的是委托人因中介提供服务而需要支付给中介的费用。

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