“不退不换”的约定是否有效？

“不退不换”的约定是否有效，需要分情况来看。

从法律原理上来说，“不退不换”这种约定本质上属于一种格式条款。格式条款就是商家为了重复使用而预先拟定好的，并且在订立合同时没有和消费者协商的条款。对于商家来说，这种条款可能是为了方便自己的经营管理，但对于消费者而言，有可能会限制到自身的合法权益。

我国《民法典》第四百九十七条规定，如果格式条款存在不合理地免除或者减轻提供条款一方的责任、加重对方责任、限制对方主要权利的情形，那么该格式条款是无效的。在商品交易中，消费者享有公平交易权和退换货的权利。“不退不换”的约定往往就不合理地限制了消费者的主要权利，免除了商家应承担的质量保证等责任，所以一般情况下，这样的约定是无效的。

同时，《消费者权益保护法》也有相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。这就进一步明确了，当商品存在质量问题时，消费者有权要求退换。

不过，如果商品本身是消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊等，按照规定是不适用无理由退货的。并且，如果商家在销售商品时已经明确告知商品存在瑕疵，消费者仍然购买的，这种情况下“不退不换”的约定可能会被认定为有效。