物业是否受法律保护?

我住的小区里,业主和物业有点矛盾,大家都觉得物业服务不好,就想把物业赶走。但物业说他们是受法律保护的,不能随便被赶走。我不太懂,想问问物业真的受法律保护吗?具体是怎么回事呢?
张凯执业律师
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物业是受法律保护的。从法律概念上来说,物业企业与业主之间通常通过物业服务合同建立起民事法律关系。物业服务合同是一种双务、有偿合同,物业企业按照合同约定为业主提供物业服务,业主则按照约定支付物业费。


《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,只要物业企业按照合同约定履行了相应的服务义务,其权益就受到法律的保护。


比如,物业企业按照合同约定对小区的公共区域进行了卫生清洁、安保维护、设施设备保养等工作,业主就应当按照合同约定支付物业费。如果业主无正当理由拒绝支付物业费,物业企业有权通过合法途径追讨,如向人民法院提起诉讼。根据《民法典》第九百四十四条,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。


当然,如果物业企业没有按照合同约定履行义务,业主也可以通过合法途径维护自己的权益,比如要求物业企业承担违约责任,甚至通过业主大会决定解聘物业企业。但这都需要按照法律规定和合同约定的程序进行。总之,在合法合规的框架内,物业企业的合法权益是受法律保护的。

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