有没有一招能让中介退中介费的办法?

我找中介买房,结果他们服务特别差,承诺的好多事情都没做到,我不想让他们继续服务了,想让他们退中介费,但是他们不肯。我就想问问,有没有什么办法能让中介把中介费退给我呢?
张凯执业律师
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在探讨让中介退还中介费的办法之前,我们需要先了解一些基本的法律概念和原则。中介服务合同本质上是一种委托合同,根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条规定,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。也就是说,中介的主要职责是为委托人提供合适的交易机会或者促成合同的订立。


如果您想让中介退还中介费,通常需要有合理的理由。一般来说,以下几种情况可能支持您要求退还中介费:


首先是中介未履行合同义务。如果中介没有按照合同约定提供相应的服务,比如没有带您去看足够数量的房源、没有对房屋进行必要的调查等,这就属于违约行为。根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下,您可以要求中介退还部分或者全部中介费。


其次是中介提供虚假信息。如果中介为了促成交易,故意隐瞒重要事实或者提供虚假信息,比如隐瞒房屋存在的质量问题、产权纠纷等,导致您做出错误的决策,您也有权要求退还中介费。因为《民法典》第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。


最后,如果中介存在欺诈行为,以非法手段骗取您的中介费,这种行为严重违反了法律规定,您不仅可以要求退还中介费,还可以追究中介的法律责任。


要让中介退还中介费,关键是要收集相关证据,证明中介存在违约、提供虚假信息或欺诈等行为。您可以通过书面合同、聊天记录、通话录音、证人证言等方式来固定证据。然后与中介进行协商,明确指出他们的违约行为,并要求退还中介费。如果协商不成,可以向消费者协会、房地产中介行业协会等相关部门投诉,也可以通过法律途径向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

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